도서관 비대면 서비스는 포스트 코로나 시대를 대비하여, 일상 생활 속에서 주변에 있는 도서관의 장난감과 도서를 이용자가 시간과 공간의 제약 없이,
이용할 수 있도록 온라인 서비스와 오프라인 도서관을 결합하여
비대면으로 조회, 신청, 승인, 예약, 배송, 반납 등의 전 과정을 시스템으로
운영 및 관리할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.
도서관 비대면 서비스는 eGenTouch 도서관, eGenToy 도서관 모두에서 사용 가능하며
두드림시스템의 스마트폰 전용 관리자 어플을 통하여 모바일로 서비스가 제공됩니다.
이젠터치의 비대면 서비스와 함께 공간의 제약에서 벗어나 자유로운 업무가 가능합니다.
두드림 관리자 리포트 웹에서 이용자의 요청을 실시간으로 확인하실 수 있습니다.
리포트를 통해 정확하고 체계화 된 정보를 간결한 그래프로 제공 받을 수 있습니다.
복잡하고 어려운 텍스트 위주의 정보와 차별화 된 서비스입니다.